Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
- DATOS IDENTIFICATIVOS Y OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa y formación nacida entre TRANSLINGUO CREATIVE GROUP S.L. (en adelante, TRANSLINGUO ACADEMY) y el usuario (en adelante, el Alumno) en el momento en que este acepta la casilla correspondiente durante el proceso de contratación en línea. La aceptación de este documento conlleva que el Alumno ha leído y comprende lo aquí expuesto, es una persona con capacidad legal suficiente para contratar y asume todas las obligaciones dispuestas.
- MODALIDADES DE FORMACIÓN
TRANSLINGUO ACADEMY ofrece programas formativos en diferentes modalidades:
- Cursos Online: Formación tutorizada que se desarrolla en el aula virtual.
- Cursos en Directo: Sesiones de formación en grupo mediante videoconferencia.
- Cursos en Vídeo: Formación grabada disponible en el aula virtual, sin tutorización.
- Clases Particulares: Formación individualizada llevada a cabo por videoconferencia.
- PRECIOS Y PROCESO DE MATRICULACIÓN
El Alumno, para poder acceder a los servicios, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Los precios de los productos y servicios se muestran siempre en euros (€) en la ficha de cada curso, y en el formulario de matrícula se aplicarán los impuestos pertinentes según la legislación vigente. La matrícula se considerará formalizada una vez se haya hecho efectivo el pago. Los pagos podrán realizarse mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal a través de pasarelas de pago seguras.
Pago fraccionado: Por regla general, el abono de los cursos se realizará mediante un pago único. No obstante, si para algún programa formativo específico se habilitara expresamente la opción de pago fraccionado o en cuotas, esta representará un compromiso firme de pago del importe total por parte del Alumno. El impago de cualquiera de los fraccionamientos acordados podrá dar lugar a la suspensión temporal del acceso al aula virtual y, si procediere, a la anulación de la matrícula sin derecho a reintegro, reservándose TRANSLINGUO ACADEMY el derecho a reclamar las cantidades adeudadas mediante las vías legales correspondientes.
- OBLIGACIONES DEL ALUMNO Y ACCESO AL AULA VIRTUAL
El acceso a la formación en línea es estrictamente privado, personal e intransferible. El Alumno se compromete a hacer un uso diligente de sus credenciales (usuario y contraseña) y a mantenerlas en secreto. La transmisión de los datos de acceso a un tercero, ya sea de forma gratuita o no, está terminantemente prohibida. TRANSLINGUO ACADEMY se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin devolución de las cantidades satisfechas, en caso de detectar accesos no autorizados por terceros. Asimismo, el Alumno se compromete a comprobar previamente que cuenta con las condiciones técnicas necesarias (ordenador, conexión a Internet) para asistir a la formación.
- DURACIÓN DEL ACCESO Y CERTIFICADOS
El tiempo de acceso a cada programa formativo vendrá detallado en la ficha informativa del curso. TRANSLINGUO ACADEMY no se compromete en ningún caso a ofrecer un «acceso de por vida». El acceso al contenido estará garantizado durante el tiempo estipulado en la ficha del curso o, en el caso de accesos indefinidos, única y exclusivamente mientras TRANSLINGUO ACADEMY mantenga el curso en su oferta formativa y la plataforma web de la academia continúe activa y operativa.
Se especifica expresamente que los diplomas que entrega la academia son «títulos propios» de carácter formativo, no reglado y no oficial. Para la obtención de dicho certificado o diploma, es requisito indispensable que el Alumno complete el curso en su totalidad (100% de las lecciones y superación de pruebas o ejercicios).
- DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Según la normativa vigente, el Alumno tendrá derecho a desistir de este contrato durante un periodo de 14 días naturales desde la formalización de la matrícula. Para ejercerlo, deberá contactar con info@translinguoacademy.com. Excepción aplicable (Renuncia al desistimiento): En el caso de la formación online y cursos en vídeo (servicios de suministro de contenido digital), el Alumno consiente expresa e irrevocablemente que, en el mismo instante en que acceda al curso en el aula virtual con sus credenciales, o en el momento en que una formación por videoconferencia haya comenzado, pierde y renuncia a su derecho de desistimiento, ya que en ese momento tiene a su disposición la totalidad del contenido adquirido.
- PROPIEDAD INTELECTUAL Y PENALIZACIONES (TOLERANCIA CERO)
El acceso y uso de los contenidos facilitados no implica en ninguna circunstancia ninguna renuncia, transmisión, licencia o cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial a favor del Alumno. El Alumno únicamente podrá hacer uso de los contenidos para su propia formación personal. NINGÚN MATERIAL proporcionado en la plataforma puede utilizarse con fines distintos al aprendizaje individual.
Queda terminantemente prohibido, de manera expresa:
- Copiar, reproducir, descargar, imprimir, grabar, extraer (ripear), compartir o poner a disposición del público ningún material del curso (vídeos, textos, imágenes, PDFs, audios).
- Realizar grabación en audio, vídeo o capturas de pantalla de cualquiera de las clases, plataforma o tutorías.
- Utilizar los temarios, estructura, conocimientos o recursos para impartir formaciones de contenido idéntico, similar o equivalente.
Penalización: TRANSLINGUO ACADEMY aplicará una política de tolerancia cero frente a la piratería y el plagio. Cualquier vulneración de esta cláusula conllevará la expulsión inmediata de la academia sin derecho a devolución. Asimismo, TRANSLINGUO ACADEMY ejercerá de forma contundente las acciones civiles y penales necesarias para reclamar la responsabilidad y las máximas sanciones, multas e indemnizaciones por daños y perjuicios que marque la ley de Propiedad Intelectual vigente.
- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD Y MODIFICACIONES
TRANSLINGUO ACADEMY no será responsable por la incapacidad del Alumno para acceder a la formación si este no dispone de una conexión a Internet adecuada o por problemas técnicos ajenos a la academia.
A fin de garantizar la calidad y viabilidad de los servicios, TRANSLINGUO ACADEMY se reserva el derecho de actualizar los temarios, modificar los contenidos, cambiar a los profesores o incluso cerrar un curso si fuera necesario por motivos académicos u organizativos. Asimismo, se exime de responsabilidad por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, comprometiéndose en tal caso a ofrecer soluciones alternativas en la medida de lo posible.
- RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA
En caso de disputa, las partes se comprometen a intentar resolver la queja de forma amistosa a través de info@translinguoacademy.com. Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma para la resolución extrajudicial de conflictos online, accesible a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este contrato se regirá en todos sus aspectos por la legislación española. Para la interpretación, cumplimiento o resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de este contrato, las partes se someten expresa e inequívocamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Almería, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.